Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 22 Mai 2025

1. Objet des services

Mimo Designer Fleuriste propose la conception, la fabrication et la vente d’objets de décoration florale artisanaux, réalisés à la main et sur mesure.

Chaque création est unique et réalisée selon les inspirations florales de la marque ou selon les demandes personnalisées du client.

2. Nature des services

 

• Créations florales décoratives en fleurs séchées

• Objets réalisés uniquement à la main dans le Sud de la France

• Confection sur commande, avec personnalisation possible

• Création de Décor floral en fleurs fraîches pour les évènements tel que les mariages
• Réalisation de projets artistiques 

• Vente via le site internet officiel

 

3. Disponibilité des services

Nos services sont accessibles du Mardi au Samedi de 10h à 17h  via le site www.mimodesignerfleuriste.com

Cependant, la disponibilité de certains matériaux ou fleurs peut varier selon les saisons.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou refuser un service en cas d’impossibilité de réalisation (rupture de stock, problème technique, force majeure, etc.).

4. Commandes personnalisées

Les créations étant sur mesure, toute commande personnalisée implique un échange clair sur les souhaits du client.

Une validation finale par email ou via la plateforme de commande sera demandée avant mise en fabrication.

5. Délais de réalisation

Le délai de confection standard est de 6 jours ouvrés.

Ce délai peut être allongé en période de forte demande (fêtes de fin d'années, fêtes des mères) ou pour des créations complexes. Le client sera informé en cas de délai exceptionnel.

6. Responsabilités

Mimo Designer Fleuriste s’engage à fournir un service de qualité, conforme à la description du produit et aux attentes définies avec le client.

Toutefois, des variations peuvent exister entre la photo présentée et le produit final, en raison du caractère artisanal et unique de chaque pièce.

7. Engagements du client

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande et à valider les éléments nécessaires à la bonne exécution du service (choix, dimensions, coloris…).

En cas de demande personnalisée, aucun changement ne pourra être apporté une fois la fabrication commencée.

8. Annulation et remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les services de création personnalisée ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Aucune annulation ne sera possible une fois la commande confirmée, sauf en cas de défaillance de notre part.

9. Propriété des créations

Toutes les créations, même personnalisées, restent la propriété artistique de Mimo Designer Fleuriste. Aucune reproduction ou utilisation commerciale n’est autorisée sans accord préalable.

10. Modification des conditions de service

Mimo Designer Fleuriste se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. La version en vigueur est celle affichée au moment de la commande.